> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.loyallyst.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как настроить бонусную систему лояльности в Poster: пошаговая инструкция

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/waB1qv95f4o)

Настройте бонусную систему лояльности, чтобы клиенты накапливали бонусы и оплачивали ими счет или его часть. Для этого создайте группы клиентов, настройте правила перехода между бонусными группами и добавьте гостей в список клиентов.  
​

# Создание групп клиентов

Создайте группы клиентов, чтобы настроить начисление бонусов.

Чтобы создать группу клиентов:

1. Откройте вкладку **Маркетинг** → **Группы клиентов** в админ-панели.
2. Нажмите кнопку **Добавить**.
3. Назовите группу. Например, «5%».
4. В поле **Программа лояльности** выберите **Бонусная система**.
5. Введите размер бонуса «5%».
6. В поле **Бонус на день рождения** укажите размер бонуса, который автоматически начислится имениннику.
7. Нажмите **Добавить**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/9/2/3/9923e8f6acdc2000/93fcab62-3771-4ffc-a1bc-38fdfc_1o5ie0.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1072041484/cbb2fd66e761ebbddf6c1a6d/1613141060.gif?expires=1750669200&signature=786edff12dae3af3879569fdc23ee6f0936141e2313bef4a8554e07fd76ce4a4&req=dSAgFMl6nIVXXfMW1HO4zRmiNO0pNHC72i%2BNnQNvA%2FK6AyPda9CMVFF0Y0vN%0A1AcQ5lLHlasBlrFXGB8%3D%0A)

💡 Настройте разные проценты для разных групп клиентов.  
​

☝️ Если удалить группу клиентов, карточки её участников, их бонусы и скидки будут перемещены в корзину.  
​

# Правила перехода между бонусными группами

Чтобы процент бонусов увеличивался, включите автоматический переход между бонусными группами и укажите суммы покупок.

Чтобы настроить правила перехода между группами клиентов:

1. Откройте вкладку **Маркетинг** → **Программы лояльности**.
2. В блоке **Бонусная система** в пункте **Максимальный %** напишите возможный процент оплаты чека бонусами. Например, укажите «100%» для оплаты только бонусами.
3. В поле **Приветственный бонус** напишите сумму, которая начислится клиенту при регистрации.
4. Включите **Переход между группами**.
5. В пункте **Условия перехода** выберите группу из списка и напишите пороговые суммы покупок, при достижении которых клиент будет получать более высокий процент начисления бонусов.
6. Нажмите **Далее** и аналогичным образом сопоставьте суммы покупок с бонусными группами.
7. Нажмите **Сохранить**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/b/b/bfbbbdddcfaab000/46185d99-21ee-4667-b25d-4cea39_15z1aob.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1072042608/55f03d577b45aad6c8fb2661/1623136126.gif?expires=1750669200&signature=4e0a8859c5b1850ba0a5f0dade95c8d2ce7ee134908e9131771d7646ef621a0d&req=dSAgFMl6n4dfUfMW1HO4zTdFHIIomT2J6J56blIM2dO1M3vUwccHbCUwJ6y%2B%0AMhQUvPOfzwDcC9L21dw%3D%0A)

# Добавление клиентов

Чтобы гость стал участником бонусной системы лояльности, добавьте его в список клиентов.  
​

Чтобы добавить клиентов:

1. Откройте вкладку **Маркетинг** → **Клиенты** в админ-панели.
2. Нажмите кнопку **Добавить**.
3. Заполните карточку клиента и выберите бонусную группу, которая соответствует размеру начисляемых ему бонусов.
4. Нажмите **Добавить**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/0/f/5/60f525ce2697a400/c48166b0-4565-4007-a24d-41bc99_1xftk5r.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1072042917/e17360d54dfee4b7873875d3/1613141079.gif?expires=1750669200&signature=1f0ec0c99916e4b29911f8ddf7530c877c3782c456a85a34a745ec3bfaa41201&req=dSAgFMl6n4heXvMW1HO4zePz%2FRu%2FGUrScnPo7KNzhSncp2FQq%2B5vSXvd60K8%0A%2F4LA3s%2F6HqKuTU4AZ%2Fo%3D%0A)

☝️ Если удалить карточку клиента, данные гостя и его бонусы будут перемещены в корзину.

💡 Добавляйте новых клиентов на кассе. Для этого нажмите на **+** в окне со списком клиентов, **заполните карточку** и нажмите **Готово**.  
​

Если клиент накопил на бонусном счету проценты от покупок и хочет их списать, примите оплату заказа бонусами.