> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.loyallyst.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Создание пуш - уведомлений

# Персонализированные push-уведомления:

> ***Отдельные сообщения для каждого клиента или для выбранной группы***

1. Перейдите в раздел **«Клиенты»**.

2. Выберите получателей сообщения:

Вы можете:

* воспользоваться фильтрами
* или выбрать клиентов вручную

Доступные фильтры:

* Пол (мужчины / женщины)
* Группа лояльности
* Общие расходы (от / до)
* Количество транзакций (от / до)
* Баланс (от / до)
* Последний визит (дата)
* День рождения

> ***Также можно вручную поставить галочку напротив нужных клиентов или нажать «выбрать всех».***

3. Нажмите кнопку **«Действия»** → выберите **«PUSH-уведомления»**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-171_gtwy9s.png)
4. Заполните поля:

* Заголовок
* Текст сообщения

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-172_m66n3v.png)
5. Нажмите **«Отправить»**.
---

# Раздел новостей:

> Раздел «Новости» позволяет создавать push-уведомления с изображением. Такие сообщения могут отправляться всем клиентам и отображаются в приложении.

1. Перейдите в раздел **«Маркетинг»** → **«Новости»**.

2. Нажмите кнопку **«Создать»**.

3. В окне создания новости заполните:

* Изображение (до 1 МБ)
* Заголовок
* Текст сообщения

4. Добавьте фильтр (при необходимости).

Доступные фильтры:

* Пол
* Группа лояльности
* Общие расходы (от / до)
* Количество транзакций (от / до)
* Баланс (от / до)
* Последний визит
* День рождения

5. Добавьте внешнюю ссылку (опционально).

* Вы можете добавить активную ссылку, по которой клиент сможет перейти.

6. Включите или выключите PUSH-рассылку.

Переключатель **«Уведомить клиентов»**:

* **Включено** — клиенты получат push-уведомление
* **Выключено** — новость появится только в приложении без push-уведомления

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/znimok-ekrana-2026-02-13-o-172_1x6pbf8.png)

7. Нажмите **«Сохранить»**.

> ***Также обратите внимание, что по каждой новости доступна статистика, которая синхронизируется раз в час и показывает: сколько сообщений было отправлено, сколько раз новость была просмотрена, конверсию в процентах***