> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.loyallyst.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 	Інструкція з використання ваучера


# Інструкція з використання ваучера

> ***У цій інструкції описано процес використання ваучера.***

### **Як погасити ваучер:**

1. Перейдіть в особистий кабінет за наданим посиланням.
2. Відкрийте вкладку **«Ще»**.
3. Натисніть кнопку **«Погашення ваучерів»**.
4. У вікні **«Погашення ваучерів»** вам буде доступно два варіанти:

* **Сканувати QR-код**
* Ввести номер ваучера вручну у відповідне поле

5. Оберіть зручний спосіб:

* відскануйте QR-код, **або**
* введіть номер ваучера вручну

***Після успішного введення або сканування ваучера баланс автоматично поповниться на суму ваучера.***

Ваучер може бути:

> ***Індивідуальний (одноразовий) ***— створюється окремо для кожного клієнта та може бути використаний лише один раз конкретним клієнтом.
> ***Загальний (масовий) ***— один ваучер для всіх клієнтів, але кожен клієнт може використати його лише один раз.

---
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/8/b/0/58b013360bb95400/icon-2_zll0d3.png)
---

# **Для чого потрібні ваучери та як їх використовувати**

1. **Персоналізовані акції**

Ваучери дозволяють проводити гнучкі маркетингові кампанії:

* Обрати кількох учасників програми лояльності та подарувати їм бонуси через індивідуальні ваучери
* Надіслати кожному переможцю окремий ваучер через пуш-сповіщення.
* Клієнт активує ваучер в особистому кабінеті, і бонуси автоматично зараховуються на його баланс.

Такий підхід підвищує залученість клієнтів і стимулює повторні покупки.

2. **Ваучери як подарункові сертифікати**

Ваучери можна використовувати як подарункові сертифікати.

**Приклад:**

* Генеруєте 10 одноразових ваучерів по 1100 грн кожний.
* Роздруковуєте QR-коди для кожного ваучера.
* Продаєте їх клієнтам, наприклад, за 1000 грн.
* Клієнт активує ваучер у своєму особистому кабінеті, і його баланс автоматично поповнюється на 1100 грн.

Таким чином ви:

* створюєте вигідну пропозицію для клієнтів,
* стимулюєте додаткові продажі,
* залучаєте нових гостей,
* отримуєте передоплату за майбутні візити.
---

> ***Звертаємо увагу, що ваучери створюються та активуються на нашій стороні і наразі ваучери можна налаштувати лише на поповнення балансу. Використання ваучерів для надання знижки технічно не передбачене. Для підключення функціоналу, будь ласка, зверніться до вашого саппорт-менеджера.***