> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.loyallyst.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Як надіслати push-сповіщення

> Створення push-сповіщенняPush-сповіщення допомагають повідомляти гостей про акції, нагадувати про бонуси та запрошувати до закладу. Ви можете надіслати повідомлення всім клієнтам, вибраній аудиторії або окремим гостям.

### Створення push-сповіщення

1. В адмінпанелі відкрийте **«Сповіщення» → «Push»**.
2. Натисніть **«Створити»**.
3. У формі **«Створити push-сповіщення»** виберіть отримувачів і заповніть повідомлення.

---
### Як вибрати аудиторію

У блоці **«Кому відправити push-сповіщення?»** натисніть **«Додати фільтр»**.
Ви можете вибрати клієнтів за такими критеріями:

* стать;
* заклад;
* група лояльності;
* теги;
* загальні витрати;
* кількість транзакцій;
* баланс бонусів;
* активні або використані купони;
* останній візит.

Наприклад, щоб нагадати гостям про накопичені бонуси:

1. Виберіть фільтр **«Баланс»**.
2. У полі **«Мін»** вкажіть мінімальний залишок, наприклад `100`.
3. За потреби заповніть поле **«Макс»**.
4. Натисніть **«Застосувати»**.

> Перевірте лічильник отримувачів — він показує кількість клієнтів, які потрапили до вибраної аудиторії.
> Якщо фільтри не додані, сповіщення буде надіслано всім клієнтам.

---
### Як заповнити повідомлення
###

У блоці **«Вміст»** заповніть два поля:

* **«Заголовок»** — коротка назва повідомлення.
* **«Текст»** — основне повідомлення для гостя.

**Приклад:**

> **Заголовок**: Ваші бонуси чекають на вас!
> **Текст**: Завітайте до нас і скористайтеся накопиченими бонусами на улюблені покупки.
> Перевірте повідомлення в блоці «Превʼю push-сповіщення» перед надсиланням.

---
### Як надіслати сповіщення одразу

1. Виберіть **«Опублікувати зараз»**.
2. Перевірте аудиторію, заголовок і текст.
3. Натисніть **«Відправити»** внизу форми.

Натискання **«Відправити»** запускає розсилку вибраним клієнтам.

---
### Як запланувати надсилання
###

1. Виберіть **«Запланувати»**.
2. Укажіть дату й час надсилання.
3. Перевірте аудиторію та вміст повідомлення.
4. Натисніть **«Запланувати»** внизу форми.

Створене сповіщення з’явиться в таблиці розсилок.

---
### Як надіслати повідомлення окремим клієнтам
###

Ви також можете вибрати отримувачів безпосередньо в розділі **«Клієнти»**:

1. Відкрийте **«Клієнти»**.
2. Знайдіть потрібних гостей за допомогою пошуку або фільтрів.
3. Позначте прапорцями клієнтів, яким потрібно надіслати повідомлення. Для масового вибору скористайтеся **«Обрати всі»**.
4. Перевірте кількість отримувачів у лічильнику **«Обрано»**.
5. Натисніть **«Дії» → «Push-сповіщення»**.
6. Заповніть **«Заголовок»** і **«Текст»**.
7. Натисніть **«Відправити»**.

---
### Де переглянути результати розсилки
###

Відкрийте **«Сповіщення» → «Push»** і знайдіть повідомлення в таблиці.
Для кожної розсилки доступні статус і показники **«Відправлено»**, **«Переглянуто»**, а також конверсія. Статистичні показники можуть оновлюватися із затримкою.

---
### Як додати зображення до повідомлення
###

Для публікації із зображенням скористайтеся розділом **«Сповіщення» → «Новини»**.
Під час створення новини залиште ввімкненим перемикач **«Повідомити клієнтів»**, щоб надіслати push-сповіщення про публікацію. Якщо вимкнути перемикач, новина лише з’явиться в застосунку без push-сповіщення.