Статті на: Робота з Loyallyst

Як створити та опублікувати новину

Розділ «Новини» дозволяє публікувати в застосунку повідомлення із зображенням, текстом і зовнішнім посиланням. Ви можете вибрати аудиторію, запланувати публікацію та надіслати гостям push-сповіщення про новину.


Створення новини


  1. В адмінпанелі відкрийте «Сповіщення» → «Новини».
  2. Натисніть «Створити».
  3. У формі «Створити новину» налаштуйте аудиторію та заповніть вміст публікації.

Як вибрати аудиторію


У блоці «Хто має бачити цю новину?» натисніть «Додати фільтр».
Доступні такі критерії:

  • стать;
  • заклад;
  • група лояльності;
  • теги;
  • загальні витрати;
  • кількість транзакцій;
  • баланс бонусів;
  • активні або використані купони;
  • останній візит.


Виберіть потрібний фільтр і задайте його умови. За потреби додайте інші критерії.
Перевірте лічильник аудиторії — він показує кількість клієнтів, які потрапили до вибірки.
Якщо фільтри не додані, новину бачитимуть усі клієнти.


Як заповнити вміст новини


Заповніть такі поля:

  • «Зображення» — натисніть «Завантажити», щоб додати новий файл, або «Обрати», щоб використати доступне зображення.
  • «Назва» — введіть заголовок новини.
  • «Текст» — додайте опис події, акції або пропозиції.


Приклад:


Назва: Зустрічайте нове сезонне меню!
Текст: Додали нові напої та десерти. Завітайте до нас, оберіть свого фаворита та скористайтеся накопиченими бонусами.
Перевірте вміст у блоці «Превʼю новини».

Як додати зовнішнє посилання


Якщо потрібно направити гостя на сторінку меню, сайт або інший ресурс:


  1. У полі «Зовнішнє посилання» вставте адресу потрібної сторінки.
  2. У полі «Назва зовнішнього посилання» введіть зрозумілий текст, наприклад «Переглянути меню».

Додавати зовнішнє посилання необов’язково.


Як повідомити гостей про новину



Налаштуйте перемикач «Повідомити клієнтів»:


  • Увімкнено — новина з’явиться в застосунку, а вибраним клієнтам буде надіслано push-сповіщення.
  • Вимкнено — новина лише з’явиться в застосунку без push-сповіщення.


Як опублікувати новину одразу



  1. Виберіть «Опублікувати зараз».
  2. Перевірте аудиторію, вміст і стан перемикача «Повідомити клієнтів».
  3. Натисніть «Зберегти».


Новина буде опублікована одразу після збереження.



Як запланувати публікацію


  1. Виберіть «Запланувати».
  2. Укажіть дату й час публікації.
  3. Перевірте аудиторію та вміст.
  4. Натисніть «Зберегти».


Новина з’явиться в таблиці зі статусом «Заплановано».


Як налаштувати автоматичне архівування



Для новин з обмеженим строком дії, наприклад акцій:


  1. Увімкніть «Архівувати цей пост автоматично пізніше?».
  2. Укажіть дату й час архівування.
  3. Натисніть «Зберегти».


Це дозволяє заздалегідь визначити, коли публікація має припинити відображатися серед актуальних новин.


Де гості бачать новину



Опублікована новина відображається в клієнтському застосунку для вибраної аудиторії. Гості можуть переглянути її зображення, назву, текст і перейти за зовнішнім посиланням, якщо його додано.


Де переглянути результати


Відкрийте «Сповіщення» → «Новини» та знайдіть публікацію в таблиці.
Для новини доступні статус і показники «Відправлено», «Переглянуто», а також конверсія. Статистика може оновлюватися із затримкою.

Оновлено: 27/10/2026

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!